Author Archives: Circle

Câu chuyện chatbot Kỳ 1: một nữa sự thật

Chắc dạo này mọi người cũng nghe – quen về chatbot, và cũng nghe nhiều lời đồn thổi về nó. Nhiều khóa học, hội thảo hay một số bác người seeding dữ quá, nên cũng dẫn đến rất nhiều kỳ vọng trong việc triển khai chatbot rồi sao đó thất vọng. Một vài kỳ vọng […]

Trợ lý thông minh 3TM: Hướng dẫn cơ bản (phần 1)

Có nhiều cách để Bot trả lời khách hàng và đưa khách vào kịch bản cho trước, một trong những cách thông thường nhất là bắt từ trong đoạn văn mà khách gõ vàoDựa vào từ khóa, các nền tảng bot khác nhau có nhiều cách khác nhau để xử lý, nhưng thường dựa vào […]

Xử lý bài post có 2 URL hoặc URL ẩn

Bạn bán hàng trên Facebook trong qua đăng các bài viết trên Fan Page, khách mua hàng thông qua việc để lại comment. Một vài chatbot cho phép bạn thiết lập kịch bản bán hàng dựa trên bài Post đó của bạn, khách chỉ cần comment thông, dựa trên URL bài post đó chatbot sẽ […]

Dùng Tag (phiểu) để phân loại khách hàng tự động

Hiện nay trên thị trường có nhiều loại chatbot phục vụ cho các nhu cầu khác nhau, trong đó nếu bạn muốn một chatbot mạnh về quản lý — phân loại khách hàng tự động hoặc phục vụ cho nhu cầu marketing thì Messflow là một ứng viên sáng giá. Điểm khác đáng kể của Messflow nằm […]

Nền tảng chatbot kết hợp Block và Coding

Một platform được nhiều người ưu thích thì luôn có nguyên nhân của nó. Hoặc thích vì sự tiện dụng, hoặc vì giao diện đẹp hoặc vì là nỗi tiếng. Riêng nhiều người chọn Messflow vì lý do họ có thể tùy biến con Bot của mình bằng code. Mọi nền tảng chatbot khi nói chuyện với […]

Trả lời tự động tin nhắn bằng keywork

Bạn có một Fanpage và cần một con Bot trả lời tự động một số câu hỏi thông thường nhằm tiết kiệm thời gian, chatbot là một lựa chọn hàng đầu giúp bạn nhẹ gánh khi quản lý fanpage đặc biệt trong thời điểm bận rộn Messflow khá thông minh, dựa vào từ khóa mà […]

Facebook One-Time Notification – Thông báo một lần

Facebook vừa công bố một API quan trọng dùng cho doanh nghiệp gọi là One-Time Notification, tạm dịch là Thông báo một lần. Tính năng này ra đời nhằm thay thế cho luật 24h+1 trong gởi tin, luật này nhằm bảo vệ người dùng tránh việc họ bị spam không mong muốn khi hết thời gian […]